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ARGENTINA:
- Tiempo de Entrega
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RESTO DEL MUNDO:
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TIEMPO DE ENTREGA DENTRO DE ARGENTINA

El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto más el tiempo de envío.

Para calcular en forma estimada el tiempo de entrega de tu pedido, en el domicilio que hayas indicado, necesitas realizar el siguiente calculo:

Tiempo de entrega = Disponibilidad + Tiempo de envío

La “Disponibilidad” corresponde al tiempo que Tematika.com demora en preparar y despachar tu pedido y varia según los artículos que este contenga. De esta manera, si una orden incluye varios artículos con distintas disponibilidades, para hacer el cálculo deberás considerar la de mayor tiempo.

El “Tiempo de envío” es lo que demorará el correo en entregar tu pedido una vez que se encuentre despachado.

Los tiempos de envío en Argentina son los siguientes:

Capital Federal: de 2 a 4 días hábiles.
GBA: de 3 a 5 días hábiles.
Provincia de Bs As: de 4 a 6 días hábiles.
Resto del país: de 4 a 6 días hábiles.

Por ejemplo: si un producto que en la página figura con disponibilidad “Salida del depósito en 2 días hábiles” y debe enviarse a Tucumán: demorará 8 días en llegar, sin perjuicio de que pueda entregarse en un plazo inferior.

Para mayores detalles consultá con nuestro Servicio de Atención al Cliente librerias@tematika.com.


GASTOS DE ENVÍO DENTRO DE ARGENTINA

Los importes vigentes se detallan a continuación:

Destino	Enviado mediante	Primer producto(*)	Producto adicional(*)
Buenos Aires	Correo Argentino	$ 27,00.-	$ 5,00.-
Capital Federal	Correo Privado Lexs	$ 21,00.-	$ 5,00.-
Catamarca	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Chaco	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Chubut	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Cordoba	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Corrientes	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Entre Rios	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Formosa	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Jujuy	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
La Pampa	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
La Rioja	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Mendoza	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Misiones	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Neuquen	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Rio Negro	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Salta	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
San Juan	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
San Luis	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Santa Cruz	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Santa Fe	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Santiago Del Estero	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Tierra Del Fuego	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-
Tucuman	Correo Argentino	$ 32,00.-	$ 5,00.-

* Estos valores no incluyen Iva, el impuesto será sumado en el momento de la compra.

SEGUIMIENTO DEL ENVÍO DENTRO DE ARGENTINA

Una vez despachada la orden, recibirás un mail donde te informaremos la fecha de despacho y el correo utilizado.

Para los envíos en el Interior del País encontrarás, dentro del mail recibido, el número de guía con el cual fue despachado tu pedido. Podés consultar la página de Correo Argentino para efectuar el seguimiento de tu orden.

Tené en cuenta que el Correo Argentino realiza solo un intento de entrega.
Si no hay nadie en tu domicilio que pueda recibir el paquete, el cartero te dejará un “Aviso de Visita” indicándote en que oficina de Correo Argentino retirar tu orden. Tenés 5 días hábiles para hacerlo llevando tu DNI. También podés autorizar a otra persona para que retire tu pedido, indicando su nombre en el “Aviso de Visita” que recibiste. Es muy importante que la persona que autorizaste lleve tanto su DNI como el tuyo para poder retirarlo.

El horario de entrega para los pedidos dentro de Capital Federal y Gran Buenos Aires es de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. y para el resto del país es de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. y Sábados de 9 a 12 hs.

Debido a las características de este servicio, no es posible coordinar un horario específico de entrega.


PAGO POR CONTRAREEMBOLSO

El pago por contrareembolso tiene un costo adicional del 5% del valor de la orden y es válido para toda la República Argentina. Cualquier bonificación aplicada a los gastos de envío de un orden no afectaran a este cargo, ya que el mismo no es un costo de envío sino un adicional por forma de pago.

Si elegís abonar tu pedido con este medio de pago, te pedimos que por favor tengas preparado el importe exacto de tu compra para abonarle al cartero, ya que estos no tienen la posibilidad de dar vuelto.


TIEMPO DE ENTREGA EN EL RESTO DEL MUNDO

El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto más el tiempo de envío.
El tiempo de envío varía entre 3 y 6 días hábiles dependiendo del país y la ciudad de destino. Los tiempos de envío estimados son los siguientes:

Sudamérica: 3 días hábiles.
Norteamérica: 4 días hábiles.
Europa: 5 días hábiles.
Resto del mundo: 6 días hábiles.

Por ejemplo: si un producto que en la página figura con disponibilidad: “Salida del depósito en 2 días hábiles” y debe enviarse a Madrid, este demorará entre 5 y 7 días en llegar, sin perjuicio de que pueda entregarse en un plazo inferior.
Para mayores detalles consultá con nuestro Servicio de Atención al Cliente librerias@tematika.com.


GASTOS DE ENVÍO EN EL RESTO DEL MUNDO

Los envíos internacionales se realizan a través de DHL. Los importes vigentes se detallan a continuación:

Destino	Primer producto	Producto adicional
Paises Limitrofes	U$S 19,63.-	U$S 2,18.-
Estados Unidos	U$S 23,12.-	U$S 2,62.-
Resto Del Mundo	U$S 29,23.-	U$S 3,49.-

Nota: Los impuestos aduaneros y/o cargos por desaduanaje en el país de destino son exclusiva responsabilidad del cliente y varían en cada país sin previo aviso ni notificación. Debido a que no podemos controlar ni informarte con precisión la existencia y los montos de los mismos, te recomendamos averiguarlo previamente contactándote con la oficina de Aduanas de tu país para obtener información exacta y actualizada.


SEGUIMIENTO DEL ENVÍO EN EL RESTO DEL MUNDO

Una vez despachada la orden, recibirás un mail donde te informaremos el número de guía aérea para poder rastrear tu pedido. Consultá la página de DHL Argentina (www.dhl.com.ar), para efectuar el seguimiento de tu orden.