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Empresas latinas se disputan el ‘Amazon en español’ El mercado electrónico del libro en ese idioma está siendo descuidado por el gran gigante
30 de noviembre de 2003 Aunque Amazon, la librería en línea convertida en símbolo del comercio electrónico, ofrece títulos en español, parece más interesada en vender otro tipo de productos que libros en ese idioma, algo que algunas firmas de Latinoamérica quieren aprovechar para hacerse con los 400 millones de lectores hispanohablantes que hay en el mundo. Amazon, la mayor librería virtual del mundo que consolida resultados y se expande a nuevos mercados (ropa, muebles...), espera facturar en los últimos tres meses de 2003 entre 1,760 y 1,910 millones de dólares. Su modelo se ha convertido, a pesar de las dudas que suscitó en un primer momento, en ejemplo de la nueva economía y ha sido copiado muchas veces, algunas con éxito y otras sin él. Amazon también ha sido una referencia para las empresas latinas de comercio electrónico. Ahora algunas de ellas quieren, siguiendo sus tácticas, quitarle parte del mercado. A pesar de que la oferta de libros en español es también muy amplia en Amazon.com y que Bn.com, el otro gigante de los libros en línea, también ofrece miles de libros en este idioma, diversas firmas de países como Argentina o España pretenden hacerse con el mercado de ventas en línea de libros en español (y productos afines como CD, DVD o videos). Poco importa ahora el fracaso de proyectos como Submarino.com, que aspiraba a ser el Amazon latino y acabó por reducirse únicamente a Brasil, u otros como Boo.com o Diversia.com que nunca llegaron a expandirse por la región como era su objetivo. Nuevas empresas, que han sobrevivido y aprendido de la crisis, vuelven a empujar con fuerza en el comercio electrónico, especialmente en un mercado tan unido al idioma como el del libro. Españolas y argentinas quieren el mercado Una de las aspirantes al título de Amazon en español es la empresa española Amares. Nacida en la ciudad de Zaragoza hace algo más de dos años, Amares es la librería en castellano más visitada de internet. Su plan estratégico incluye inversiones para ser una referencia en el mundo de la venta del libro en línea del mundo hispano, y facturar cinco millones de euros en 2008, una cifra muy modesta frente a Amazon. Entre sus planes para crecer está la apertura de sucursales en Chile y Argentina, una región que como el resto de América Latina es importadora neta de libros españoles. También española es Bookonhand (http://www.bookonhand.com), que fue una de las pioneras en la venta de libros por internet. Nació en 1997 distribuyendo libros en español a casi todo el mundo, pero como otras tantas, la crisis .com le afectó y hoy está asociada en sus operaciones con www.casadellibro.com. Para que los planes de las españolas se hagan realidad, deberán pelear con tematika.com, la librería en línea argentina de la familia Grüneisen. Sus propietarios han apostado por convertir este comercio electrónico en una de las referencias para todo el mundo hispano después de que la devaluación del peso argentino aumentara sus ventas en otros países. “El objetivo que nos impusimos es liderar el comercio electrónico en lengua española, aprovechando que no tenemos ningún rival de peso ni en Argentina, ni en México, ni en España, pero igual estamos muy lejos de las expectativas distorsionadas que existían en 2000”, declaró Darío Wainer, gerente comercial de Temática, al diario argentino La Nación. Para ello se ha invertido 1.25 millones de pesos (unos 410 mil dólares) para el relanzamiento de sus actividades, algo posible gracias a que la firma ya superó el punto de equilibrio entre gastos e ingresos. Más del 30% de las ventas de temática proceden del exterior, en especial de EU, México y España. La versión 2.0 de Temática incorpora nuevas herramientas —como sistema de búsqueda mejorada para la localización de productos— con las que esperan seducir al público hispanohablante y aumentar sus ventas dentro y fuera del país austral. Por el momento, otros grupos de librerías importantes de la región se concentran en sus mercados de origen. Librerías Gandhi de México (www.gandhi.com.mx) también vende al exterior a quien lo desee, aunque su mercado está muy localizado en el país azteca. Otras, aunque venden al exterior como las peruanas http://www.librosdelperu.com o www.perubookstore.com, la venezolana http://www.vdlbooks.com o la chilena http://www.chilelibro.com limitan su actividad a títulos nacionales y materias especializados evitando la competencia directa. El modelo de venta funciona, el número de conexiones y la banda ancha a la red aumenta día a día en Latinoamérica, al igual que la población escolar y universitaria, gran consumidora de libros. Los servicios de paquetería y un mismo idioma facilitan vender a todo el continente libros desde cualquier ciudad. ¿Se llegará a ver la creación de un Amazon panhispano o finalmente los grandes del comercio mundial se lanzarán también al dominio de este mercado? Fuente: La Opinión Digital, Negocios. 30 de Noviembre de 2003. |
